Högskolan i Skövde

Bakgrund: Sveriges befolkning blir allt äldre, och år 2030 förväntas var fjärde invånare vara över 65 år. Denna utveckling ställer stora krav på äldreomsorgen, särskilt vad gäller att rekrytera och behålla kompetent personal. Studier visar att chefskap spelar en avgörande roll för personalens vilja att stanna kvar i yrket. 

Syftet: Studien syftar till att identifiera och analysera hur ledarskapet kan bidra till personalbehållning inom äldreomsorgen. Målet är att få ökad förståelse för hur ledarskapet kan främja viljan att stanna inom äldreomsorgen och ger praktiska insikter i hur ledarskap tillämpas inom äldreomsorgen och hur detta kan kopplas till personalens beslut att stanna kvar i verksamheten. 

Frågeställning: Hur kan ledarskapet främja personalbehållning inom äldreomsorgen utifrån chefs- och medarbetarperspektiv? 

Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen för denna studie belyser ledarskapets betydelse för personalbehållning, med fokus på två olika ledarskapsstilar. Studien utgår främst från transformativt och transaktionellt ledarskap. 

Metod: Denna studie har genomförts med en kvalitativ forskningsansats, där datainsamlingen baseras på semistrukturerade intervjuer. Totalt genomfördes elva intervjuer, vilka spelades in med deltagarnas samtycke och därefter transkriberades i sin helhet för att möjliggöra en noggrann och systematisk analys av det empiriska materialet. 

Resultatet: Empirin visar att en närvarande och stödjande chef har stor betydelse för personalens trivsel och viljan att stanna kvar på arbetsplatsen. Det har framkommit faktorer såsom kommunikation, delaktighet, uppskattning och möjlighet till utveckling som centrala faktorer samt att chefen har en betydelsefull roll att få personalen att stanna inom äldreomsorgen. 

Analys: Det har varit en analys av hur empirin och teoretiska referensramen relaterar till varandra genom en analys av olika ledarskapsbeteenden och dess betydelse för personalens vilja att stanna kvar på arbetsplatsen. Det har visat sig att ett transformativt och transaktionellt ledarskap kan spela en avgörande roll för att skapa en stabil och trivsam arbetsplats.

Background: The population of Sweden grows older, and an estimated quarter of the population are expected to be over 65 years old by the year 2030. This development puts a great demand on the elderly care, especially recruitment and retention of competent employees. Studies in the field shows that management plays a key part for people to stay in the profession.

Purpose: The purpose of this study is to increase the understanding of the role leadership plays in retaining employees within elderly care organizations, from both a management and employee perspective.

Question: How can the leadership get people to stay within elderly care, from a management and employee perspective.

Theoretical frame of reference: The theoretical frame of reference of this study illuminates the importance of management in employee retention, with focus on how different leadership styles affect the workplace and the employees motivation. The study primarily uses two studies, transformational and transactional leadership.

Method: This study has been produced through a qualitative research approach, where data collection is based on semi-structured interviews. 11 interviews were conducted in total, which were recorded with the consent of the respondents and then transcribed in its entirety to allow a detailed and systematic analysis of the empirical data.

Result: The empirical data shows that a present and supportive manager has a big impact on the well-being and willingness for the employees to stay at the workplace. Factors such as communication, participation, appreciation and opportunities for personal development as central key-points for the management to retain its employees, the study also shows that leadership has an important role in employee retention.

Analysis: The analysis is built on analysis of how the results and theoretical frame of reference relates to each other, through an analysis of different leadership attributes and their importance for employee retention.