Högskolan i Skövde

Hedersrelaterat våld är ett komplext och allvarligt samhällsproblem som främst drabbar unga kvinnor, ofta i kontexter där starka hedersnormer och kollektivistiska familjestrukturer råder. Syftet med föreliggande studie är att undersöka hur socialsekreterare upplever arbetet med att interagera och skapa trygghet i mötet med individer som utsatts för hedersrelaterat våld och förtryck. Studien har genomförts med en kvalitativ metodansats och bygger på tio semistrukturerade intervjuer med socialsekreterare inom kommunal socialtjänst. Analysen har gjorts med hjälp av en tematisk analys och teoretiska ramverk inom emotionellt arbete, interkulturell kommunikation samt symbolisk interaktionism. Resultatet visar att hedersrelaterat våld upplevs som särskilt utmanande, och att bemötande, kommunikation och trygghet är centrala faktorer i arbetet med att skapa förtroende hos de utsatta. Flera av respondenterna lyfter att det emotionella arbetet kan vara psykiskt krävande, men att erfarenhet och kompetens underlättar hanteringen av svåra situationer. Studien understryker vikten av att socialsekreterare ges rätt förutsättningar – både i form av kunskap om hedersproblematik och stöd för att kunna hantera egna känslor – för att på ett hållbart sätt kunna möta och hjälpa utsatta kvinnor.

Honor-related violence is a complex and serious societal problem that primarily affects young women, often in contexts where strong honor norms and collectivist family structures prevail. The purpose of the present study is to examine how social workers experience the work of interacting and creating safety in meetings with individuals who have been subjected to honor-related violence and oppression. The study has been conducted using a qualitative methodological approach and is based on ten semi-structured interviews with social workers in municipal social services. The analysis was carried out using reflexive thematic analysis and theoretical frameworks within emotional labor, intercultural communication, and symbolic interactionism. The results show that honor-related violence is perceived as particularly challenging, and that respectful treatment, communication, and safety are central factors in building trust with those affected. Several respondents highlight that the emotional work can be psychologically demanding, but that experience and competence facilitate the handling of difficult situations. The study emphasizes the importance of ensuring that social workers are provided with the right conditions – both in terms of knowledge about honor-related issues and support to manage their own emotions – in order to sustainably meet and support women exposed to such violence.