Toxic behavior in online games is created by players communicating with each other in a destructive way. The present study explores emotes as a potential factor to create the toxic environment seen in online video games. 30 Discord server communities with ties to three different online competitive games were contacted which yielded 32 participants that answered a questionnaire. Participants were in general positive towards emotes and did not believe they were mostly used in a toxic way. There were examples given of problematic emotes in the games and the potential of emotes being part of the toxicity problem persists. One game stood out to be much more positive towards emotes and seemed to be a bigger part in the game as a whole than the others. The results could not give a general idea of if emotes help create toxic behavior but does highlight reasons for further studies.
Toxiskt beteende i onlinespel skapas av spelare som kommunicerar med varandra på ett destruktivt sätt. Denna studie undersöker emotes som en potentiell faktor för att skapa den toxiska miljön som ses i onlinespel. 30 Discord-server grupper med kopplingar till tre olika tävlingsinriktade onlinespel kontaktades, vilket resulterade i 32 deltagare som besvarade en enkät. Deltagarna var generellt sett positiva till emotes och trodde inte att de mestadels användes på ett toxiskt sätt. Det fanns exempel på problematiska emotes i spelen och möjligheten att emotes är en del av toxicitet problemet kvarstår. Ett spel stack ut som mycket mer positivt till emotes och verkade ha en större roll i spelet som helhet än de andra. Resultaten kunde inte ge en generell uppfattning om emotes bidrar till toxiskt beteende, men de belyser grunden till vidare studier.