Användarupplevelser av digital Easy-to-read (ETR) information
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 20 credits / 30 HE credits
Student thesisAlternative title
User experiences of digital Easy-to-read (ETR) information (English)
Abstract [sv]
Syfte - Syftet med projektet är att öka tillgängligheten och läsbarheten för digital text- och bildinformation utan att påverka läsupplevelsen negativt för läsarna. Ökad tillgänglighet inom text och bild kan, på sikt, bidra till att information blir läsbar och begriplig av fler människor, oavsett förutsättningar. Möjligheten till att läsa och begripa information kan bidra till att långsiktigt öka livskvaliteten för människor.
Design/metod/förhållningssätt - Text- och bildinformationsmaterial har studerats genom fallstudie och experimentellt upplägg med inomidividsdesign där testmaterial med standardutformning, sammanhängande brödtext och rubriker, jämförts mot testmaterial utformat enligt standarden Easy-to-read. Datainsamlingen har skett i form av enkäter, Cloze-tester, samt intervjuer.
Fynd - Easy-to-read-materialet upplevs lättare att förstå och mer begripligt, men med den negativa följden att läsarna saknade förklaringar och helhetsförståelse.
Forskningsbegränsningar/konsekvenser - Studien är begränsad till kontorsmedarbetare i öppet kontorslandskap med tillhörande distraktioner. Det skulle vara högst intressant att undersöka om resultatet är överförbart till andra kontexter och deltagare, exempelvis en fabriksmiljö och fabriksarbetare.
Sociala konsekvenser - Socialt hoppas projektet kunna bidra till att förenkla digitalt informationsutbyte för att underlätta för, och inkludera, en bred målgrupp.
Originalitet/värde - Utifrån rapportskribenternas vetskap är det första gången Easy-to-read-material studeras utifrån kontorsmedarbetares upplevelse.
Rapporttyp - Studentuppsats, examensarbete i informationsteknologi med inriktning User Experience Design.
Abstract [en]
Purpose - The aim of the project is to increase the accessibility and readability of digital text and image information without negatively affecting the reading experience. In the long term, improved accessibility in text and images can make information more readable and understandable to a broader group of people, regardless of their circumstances. The ability to read and understand information can contribute to a long-term increase in the quality of life for people.
Design/methodology/approach - Text and image information is studied through a case study and an experimental setup using a within-subjects design where test materials with a standard design, coherent body text and headings, is compared to test material designed according to the Easy-to-Read standard. Data were collected using questionnaires, Cloze-tests, and interviews.
Findings - Information designed according to the Easy-to-read standard is perceived as easier to understand and more comprehensible, but with the negative consequence that readers may lack explanations and overall understanding.
Research limitations/implications - The study is limited to office workers in an open office environment with associated distractions. It would be highly interesting to investigate whether the results are transferable to other contexts and participant groups, such as factory environments and factory workers.
Social implications - Socially, the project aims to contribute to simplifying digital information exchange to facilitate and include a broad target group.
Originality/value - To the best of the author's knowledge, this is the first time that Easy-to-read material has been studied from the perspective of office worker's experiences.
Paper type - Bachelor's thesis in Information Technology with a specialization in User Experience Design.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 70
Keywords [en]
Case study, Experiment, Information, Easy-to-read, Experience, Reading comprehension, Readability, Understandable
Keywords [sv]
Fallstudie, Experiment, Information, Easy-to-read, Upplevelse, Läsförståelse, Läsbarhet, Begriplighet
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-25306OAI: oai:DiVA.org:his-25306DiVA, id: diva2:1973378
External cooperation
Aurobay Sweden AB
Subject / course
Informationsteknologi
Educational program
User Experience Design
Supervisors
Examiners
2025-06-192025-06-192025-09-29Bibliographically approved