Denna uppsats syftar till att undersöka hur användningen av realtidsdata påverkar måluppföljning och resultatstyrning i fysiska klädbutiker samt vilka utmaningar som uppstår i samband med detta. Studien fokuserar på hur data används, tolkas och upplevs av butikspersonal i det dagliga arbetet, samt hur detta påverkar deras motivation, beslutsfattande och arbetsmiljö. Genom en kvalitativ ansats baserad på semistrukturerade intervjuer har insikter samlats in från anställda inom detaljhandeln. Resultatet visar att realtidsdata underlättar måluppföljning och bidrar till en tydlig översikt av prestation, men att det även medför stress, prestationsångest och känslor av övervakning bland de anställda. Dessutom identifieras svårigheter kopplade till tolkning och användning av datan i realtid. Slutsatsen är att realtidsdata kan vara ett effektivt verktyg för resultatstyrning, men att det krävs en balanserad användning och ökad dialog för att minska negativa konsekvenser för butikspersonalen.