Högskolan i Skövde

I ett alltmer digitaliserat samhälle riskerar äldre att hamna i ett digitalt utanförskap. Syftet med denna studie är att skapa förståelse för de äldre personernas upplevelser av digitalisering och dess påverkan på deras vardag. Genom användandet av hermeneutik och konstruktionism, samt genomförandet av fokusgrupper visar studien de äldres egna tankar kring digitaliseringen, vilket tematiserats och analyserats utifrån teorier kring åldrande och digitalisering samt teori om självbestämmande. Av resultatet framkom fem huvudteman: Aspekter av digitalisering, Kunskap och lärande, Svårigheter med digitalisering, Valmöjligheter och konsekvenser, samt De äldres syn på digitalisering. De äldre använde framför allt digitala medel för att hålla kontakt med närstående och söka information. Oberoende av deras rädsla inför det okända känner de sig tvungna att använda det digitala i olika sammanhang då alternativa valmöjligheter försvinner, vilket gör att de tvingas ta hjälp av både närstående och främlingar för att klara av vardagen, och blir därmed beroende av andra. Erfarenheter av digitaliseringen från sitt tidigare arbetsliv var avgörande för individens kompetens att navigera det digitala i andra syften. Det sågs både för- och nackdelar med digitaliseringen, men i slutändan sågs det som ett faktum som inte går att komma undan. Till skillnad från den tidigare forskningen, där det finns ett tydligt digitalt utanförskap, och som resultat socialt utanförskap, kände de äldre i denna studie inte att de upplevde ett starkt utanförskap då de klarar sin vardag. Denna studie ämnar till att ge en förståelse för äldres upplevelser som kan ligga till grund för förändringsarbeten och utvecklandet av digitala medel och insatser.

In an increasingly digitalized society, the elderly are at risk of being digitally excluded. The purpose of this study is to create an understanding of older people's experiences of digitalization and its impact on their everyday lives. Using hermeneutics and constructivism, as well as the use of focus groups, the study shows the elderly’s own thoughts on digitalization, which are thematized and analyzed based on theories about aging and digitalization, and theory about self-determination. The results revealed five main themes: Aspects of digitalization, Knowledge and learning, Difficulties with digitalization, Choices and consequences, and The elderly's view of digitalization. The elderly primarily used digital means to stay in touch with loved ones and seek information. Regardless of their fear of the unknown, they feel forced to use digital means in various contexts as alternative choices disappear, which means that they are forced to seek help from both loved ones and strangers to cope with everyday life, and thus become dependent on others. Experiences of digitalization from their previous working life were crucial for the individual's competence to navigate digital for other purposes. There were both advantages and disadvantages to digitalization, but ultimately it was seen as an undeniable fact that could not be avoided. In contrast to previous research, where there was a clear digital exclusion, and as a result social exclusion, the elderly in this study did not feel that they experienced a significant exclusion since they are able to manage their everyday life. This study aims to give an understanding of elderly’s experiences, that can be the groundwork for change and the development of digital tools and efforts.