Vikten av medarbetarengagemang: Hur kan ledare främja medarbetarengagemang vid en organisationsförändring?
2024 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
The importance of employee engagement : How can leaders promote employee engagement during an organizational change? (English)
Abstract [sv]
Organisationsförändring är nödvändiga för organisationers överlevnad och utveckling och för att stå emot konkurrenter. Trots vikten av organisationsförändringar så visar studier att resurser läggs på fel saker såsom avancerad teknisk utrustning snarare än de mänskliga resurserna. Något som har visat påverka organisationsförändringar positivt är ett högt medarbetarengagemang. Ledarskapet har en inverkan på medarbetares engagemang. Ett transformativt ledarskap har visat sig vara fördelaktigt för att öka medarbetarengagemang och därmed ett fördelaktigt ledarskap vid organisationsförändringar. Medarbetarengagemang anses vara av vikt för att organisationsförändringar ska falla väl ut.
Frågeställningen som arbetet behandlar är hur en ledare kan påverka medarbetarengagemang i samband med en organisationsförändring. Studien ämnar att besvara aktuell frågeställning med hjälp av en analys av teoretisk referensram vilken innehåller teorier om organisationsförändringar, medarbetarengagemang, motstånd och transformativt ledarskap.
För att besvara frågeställningen har en fallstudie gjorts med en kvalitativ metod som består av semistrukturerade intervjuer av fem respondenter från en vald organisation. Samtliga respondenter besitter en ledande roll.
Resultatet från studien visar hur ledare kan främja medarbetarengagemang vid en organisationsförändring genom att involvera sina medarbetare, ha en transparens i förändringar och att anpassa ledarskapet utifrån gruppens och individens behov.
Abstract [en]
Organizational change is essential for the survival and development of organizations and to withstand competitors. Despite the importance of organizational change, studies show that resources are often allocated to the wrong areas, such as advanced technical equipment, rather than focusing on human resources. One factor shown to positively influence organizational change is high employee engagement. Leadership impacts employee engagement. Transformational leadership has proven beneficial for enhancing employee engagement, making it an advantageous leadership style during organizational changes. Employee engagement is considered crucial for the success of organizational change.
The question addressed in this work is how a leader can influence employee engagement during an organizational change. The study aims to answer this question through an analysis of a theoretical framework that includes theories on organizational change, employee engagement, resistance, and transformational leadership.
To answer the question, a case study was conducted using a qualitative method consisting of semi-structured interviews with five respondents from a selected organization, all of whom hold leadership positions.
The results of the study show that leaders can promote employee engagement during organizational change by involving their employees, maintaining transparency in changes, and adapting leadership to the needs of the group and the individual.
Place, publisher, year, edition, pages
2024. , p. 60
Keywords [en]
transformational leadership, situational leadership, organizational change, employee engagement, employee involvement, communication, resistance
Keywords [sv]
transformativt ledarskap, situationsanpassat ledarskap, organisationsförändring, medarbetarengagemang, medarbetarinvolvering, kommunikation, motstånd
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-24814OAI: oai:DiVA.org:his-24814DiVA, id: diva2:1923943
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
2025-01-022025-01-022025-09-29Bibliographically approved