Motivation, meningsfullhet och välmående: En studie av immateriella faktorer inom IT-konsultbranschen
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 15 credits / 22,5 HE credits
Student thesisAlternative title
Motivation, meaningfulness, and well-being : A study of intangible factors in the IT consulting industry (English)
Abstract [sv]
Inledning: Företag strävar efter att behålla sina kompetenta medarbetare. Engagemanget har minskat och medarbetare som slutar har ökat. Inom konsultbranschen har det orsakat en tydlig effekt där personalomsättningen årligen ligger runt 20%, vilket innebär ökade kostnader för rekrytering och upplärning. Tidigare studier visar att det krävs mer än en attraktiv lön för att behålla medarbetare, de immateriella faktorerna är avgörande för att medarbetare ska stanna kvar i företaget. Behovet att IT-konsultbranschen identifierar de immateriella faktorerna blir påtaglig när den digitala transformationen progresserar i konkurrensen av kompetenta medarbetare.
Syfte: Syftet med studien är att utveckla förståelsen av de immateriella faktorernas påverkan på välmåendet, motivationen och meningsfullheten hos konsulter inom IT-branschen.
Metod: Under denna studie har en kvalitativ forskningsmetod använts. Vid urvalet av respondenter gjordes först ett strukturerat urval som blev ett snöbollsurval. Semistrukturerade intervjuer användes vid insamlingen av data som analyserats med en reflexiv tematisk analys för att nå ett djupare resultat.
Resultat och analys: Metoden resulterade i utvecklad kunskap om de immateriella faktorernas påverkan på konsulternas motivation, meningsfullhet och välmående. Det empiriska materialet presenteras och analyseras utifrån tematiseringen som lade grunden för diskussionen och slutsatsen.
Diskussion och slutsats: Studiens resultat visar att de materiella faktorerna konsulter inom IT-branschen anser är mest betydelsefulla är kollegiala relationer, betydelsefullt arbete, bredd före specialisering, värderad som anställd. Samt ytterligare fynd som bidrar negativt till välmåendet som är mandatet som konsult och ojämställda förhållanden.
Abstract [en]
Introduction: Businesses strive to keep their highly competent employees. The engagement has been lowered, and resignation has increased. This has been clear in the consultant industry where employee turnover has approximately 20% resignation which causes costs for recruitment and training. To retain employees, more than just an attractive salary is required, it’s the intangible factors that's crucial to determine if the employees stay in the organisation. The IT-consulting industry needs to identify the intangible factors, because of the digital transformation becoming more noticeable and the competition of competent employees increases.
Purpose: The purpose of this study is to develop an understanding of the impact of intangible factors on the well-being, motivation and meaningfulness for consultants in the IT-consulting industry.
Method: This study used a qualitative method. During the selection of respondents, a structural selection was first made, which became a snowball sample. Semi-structured interview was used to collect the data that was analyzed using a reflexive thematic analysis to reach a deeper result.
Results and analysis: The method resulted in advanced knowledge about the intangible factors affecting consultants’ motivation, meaningfulness and well-being. The empiric material is presented and analysed based on the thematization that laid the foundation for discussion and conclusion.
Discussion and conclusion: The result of this study shows that the most significant intangible factors are collegial relationships, meaningful work, breadth before specialization, valued as an employee. As well as further findings that contribute negatively to well-being, which is the mandate as a consultant and unequal conditions.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 65
Keywords [en]
Employee turnover, employee retention, motivation, meaningfulness, wellbeing and intangible factors
Keywords [sv]
Personalomsättning, medarbetarretention, motivation, meningsfullhet, välmående och immateriella faktorer
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-25398OAI: oai:DiVA.org:his-25398DiVA, id: diva2:1978656
Subject / course
Business Administration
Educational program
Retail Management - Study Programme 180 ECTS
Supervisors
Examiners
2025-06-272025-06-272025-06-27Bibliographically approved