Högskolan i Skövde

Digitalisering är ett växande och hett ämne som handlar om att omvandla arbetsrutiner från att vara manuella till digitala. Det förekommer en stor del forskning kring digitalisering riktad mot små- och medelstora företag (SMF) vilket är en bred benämning som täcker företag mellan en och 249 anställda. Syftet med denna studie är att titta närmare på hur de allra minsta företagen i SMF-kategorin, mikroföretag, har påverkats av digitaliseringen då dessa företag beskrivs som viktiga på arbetsmarknaden. De arbetar vanligtvis med begränsade resurser och ställs därmed inför utmaningar vid digitalisering då större investeringar krävs. Samtidigt beskrivs de som flexibla och har goda möjligheter att hantera förändringar och nya krav från omgivningen.

För att ta fram detaljerad information kring hur mikroföretagen har påverkats av digitalisering har en kvalitativ forskningsstrategi tillämpats. Empiriskt material har samlats in genom intervjuer med anställda inom olika mikroföretag.

Resultatet från studien visar att mikroföretagen har hanterat digitaliseringen på ett bra sätt och den har varit högst nödvändig för att skapa tillväxt och överlevnad. Att omvandla manuella arbetsrutiner till digitala har förenklat arbetsuppgifterna snarare än att de har förändrats. Därmed är arbetssättet sig likt och det har inte krävts några nya kompetenser för att hantera digitaliseringen. I och med att mikroföretagen är så pass små är det enklare att fylla behovet av en digitalisering och förändringarna blir därmed också färre för företag och medarbetare.