Det psykologiska kontraktets inverkan på personalomsättning: En jämförande studie av soldater och sjuksköterskor
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
The psychological contract's impact on labour turnover : A comparative study of soldiers and nurses (English)
Abstract [sv]
Offentliga verksamheter har ofta begränsade möjligheter att använda sig av finansiella bonussystem som motivationshöjande insatser. Studien tar hänsyn till avsaknaden av finansiella bonussystem inom offentlig sektor genom att behandla teorier och tidigare studier som fokuserar på icke-monetära motivationsfaktorer. Detta innebär att studien fokuserat på de sociala faktorer som ingår i teorin om psykologiskt kontrakt. Det psykologiska kontraktet innefattar de förväntningar arbetsgivare och medarbetare har gentemot varandra. Misslyckas någon av parterna med att uppfylla de sociala faktorerna i det psykologiska kontraktet kallas det för ett psykologiskt kontraktsbrott. Ett psykologiskt kontraktsbrott följs ofta av låg arbetstillfredsställelse och kan öka medarbetares benägenhet att avsluta sina anställningar. Studiens syfte är att utifrån ett medarbetarperspektiv beskriva, jämföra och analysera hur sociala faktorer kan påverka personalomsättningen bland soldater och sjuksköterskor. De sociala faktorer som studerats har varit engagemang, belöningar och medarbetarinflytande. Studiens resultat visade att den sociala faktor som har störst påverkan på yrkesgruppernas benägenhet att avsluta sina anställningar är belöningar i form av utvecklings- och karriärmöjligheter. Engagemang och medarbetarinflytande visade sig påverka medarbetarnas arbetstillfredsställelse, men inte deras benägenhet att avsluta sina anställningar. Studiens praktiska resultat kan användas av arbetsgivare för att förstå hur det är möjligt att behålla medarbetare genom att diskutera vilka förväntningar medarbetare har, samt vilka av dessa förväntningar som spelar störst roll gällande deras benägenhet att avsluta sina anställningar.
Abstract [en]
Public organizations often have limited opportunities to use financial rewards as motivational efforts. Due to the lack of financial rewards in the public sector the study is treating theories and previous studies that focuses on non-monetary motivators. This means that the study focuses on the social factors that are included in the theory of psychological contract. The psychological contract includes the expectations that employers and employees have towards each other. When the parties fail to fulfill the social factors in the psychological contract it is called a psychological contract breach. A psychological contract breach is often accompanied by low job satisfaction and could increase employees' tendencies to terminate their employment. The object of the study is that from an employee perspective describe, compare and analyze how social factors can affect labour turnover among soldiers and nurses. The social factors studied has been commitment, rewards, and employee influence. The study results showed that the social factor that has the greatest impact on employee’s tendencies to terminate their jobs are rewards in the form of development and career opportunities. Commitment and employee influence was found to influence employee’s job satisfaction but not their tendency to terminate their employment. The practical study results can be used by employers to understand how it is possible to keep employees by discussing what expectations employees have, and which of these expectations that matters the most regarding their tendencies to terminate their employment.
Place, publisher, year, edition, pages
2016. , p. 53
Keywords [en]
psychological contract, psychological contract breach, labour turnover, commitment, rewards, employee influence, tendency to terminate employment
Keywords [sv]
psykologiskt kontrakt, psykologiskt kontraktsbrott, personalomsättning, engagemang, belöningar, medarbetarinflytande, benägenhet att avsluta anställning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-12617OAI: oai:DiVA.org:his-12617DiVA, id: diva2:944160
Subject / course
Business Administration
Educational program
Human Resources, Organization and Leadership
Supervisors
Examiners
2016-06-302016-06-292016-06-30Bibliographically approved