his.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Organisering av informationsflödet i kommunsamordningscentralen (KSC): En studie kring informationsflödet mellan fyra kommuner i Skaraborg och ledningen i kommunsamordningscentralen
University of Skövde, School of Informatics.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 15 credits / 22,5 HE creditsStudent thesisAlternative title
Organizing the information flow in the Municipality Coordination Centre : A study about the information flow between four municipalities in Skaraborg and the Municipality Coordination Centre (English)
Abstract [sv]

Denna studie har undersökt hur informationsflödet ska organiseras vid en samverkan mellan kommunsamordningscentralen (KSC) samt de tekniska förvaltningarna i fyra kommuner i Skaraborg.Undersökningen har tillämpat en kvalitativ metodansats för att kunna besvara frågeställningen. Datainsamlingen skedde via semi-strukturerade intervjuer, en litteratursökning efter relevanta artiklar och böcker, samt en djupgående fallstudie.För att skildra teoretiska perspektiv i studien tillämpas även front-office back-office modellen, som indikerar på hur verksamhetens enheter är organiserade. Detta har varit relevant och återkommande i flera faser under arbetets gång. Vidare har även framgångsfaktorer inom business intelligence (BI) behandlats, för att kunna förtydliga hur organisationer ska ha möjlighet att anpassa sig till omvärldens ständiga krav.Uppsatsen har redogjort för vilka aspekter som bör beaktas i samband med en integrering av olika aktörer. Forskning har visat att informationsflödet i de berörda verksamheterna är ineffektivt i dagsläget. Relevansen av detta baseras på att personalen vill tillämpa tydligare tillvägagångssätt för informationshanteringen i kris samt vardagliga situationer. De prioriterar en hög integrering som syftar i att ha ständig kontakt mellan kommunerna och KSC. Däremot är de negativt inställda till en standardisering i informationsflödet vid de vardagliga situationerna, då deras arbetsuppgifter är varierande. Inom krissituationer krävs däremot standarder att följa för tillämpning av interaktionen.Upplägget för denna studie var att, i samband med business intelligence (BI), belysa behov av informationshantering för verksamheter som har en vision för en samverkan. 

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 79 p.
Keyword [sv]
beslutsfattande, business intelligence (BI), information, informationshantering, samordningscentral
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-12580OAI: oai:DiVA.org:his-12580DiVA: diva2:942103
Subject / course
Information Systems Development
Educational program
Information Systems - Business Intelligence
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-06-28 Created: 2016-06-23 Last updated: 2016-06-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1502 kB)108 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1502 kBChecksum SHA-512
41ff194fa91ae887968cf217fb1beef81cb3a5f76193bd5f0a4e0772649d4e51a8fc4ea7f848cccc2653cc36893cd495e5e8b082aebacf3fbcff458cc8f79713
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Tillakoy, Savå
By organisation
School of Informatics
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 108 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 722 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf