I en butiksmedarbetares vardag uppkommer ständigt frågor vilka många gånger berörs av arbetsrätten. Det kan konstateras att medarbetares kunskaper gällande bland annat anställningsbevis, anställningsskydd samt rättigheter och skyldigheter varierar i hög grad. Det har här visat sig att erfarenhet hos medarbetare är en starkt bidragande faktor. För att få en ökad medvetenhet hos medarbetarna kan även chefens ledarstil komma att påverka, då denne överlag besitter viss kunskap gällande lagar och regler som delvis omfattas av arbetsrätten. Chefens ledarstil påverkar även medarbetarskapet och motivationen på arbetsplatserna. Undersökningen visar att medarbetarna ser ansvar som en motivation i arbetet och en möjlighet till att utvecklas ytterligare. Bland de intervjuade butiksmedarbetarna har det uppmärksammats en koppling mellan rimligt stort chefsområde och motivation i arbetet. Då ett för stort chefsområde, enligt denna undersökning, leder till omotiverade medarbetare som inte blir hörda.