Högskolan i Skövde

BAKGRUND: Sverige har de senaste decennierna blivit ett multikulturellt samhälle. En god kommunikation är en viktig aspekt i omvårdnaden. Om patienten och sjuksköterska inte kan kommunicera med varandra, leder det till onödigt lidande för patienten och en påfrestande situation för sjuksköterskan. De kulturella aspekterna kan påverka kommunikationen och vårdmötet med patienter med annan kulturell bakgrund. Tidigare artiklar visar vikten av att sjuksköterskan har kunskap om andra kulturer. SYFTE: Syftet är att belysa hur sjuksköterskor upplever vårdmöten med patienter från annan kulturell bakgrund. METOD: En kvalitativ litteraturstudie togs fram för att få svar på studiens syfte. RESULTAT: Tre huvudteman framträdde: Kulturkompetensbrist, kommunikationssvårigheter samt kulturhinder i vårdmötet. Det största problemet som framkom grundades i språkbarriärer. Sjuksköterskorna i de inkluderade artiklarna utryckte att vården av patienterna påverkades negativt då patienten inte kunde tala språket. Sjuksköterskorna uttryckte även att de hade liten kunskap om patienternas kultur. KONKLUSION: Sjuksköterskorna behöver mer kunskap om andra kulturer, vara öppna inför patienten och visa respekt för andras tankar och värderingar. Dessutom behövs det mer forskning om kulturell kompetens och mer resurser i form av tolk samt anställning av fler sjuksköterskor bland annat med utländsk bakgrund.

BACKGROUND: Sweden has become a multicultural society the last decades. A good communication is an important aspect in nursing. If patient and nurse can‟t communicate with each other, it may lead to unnecessary suffering for the patient and a trying situation for the nurses. The cultural aspects can affect the encounter and the communication with a patient from a different culture. Earlier studies show the importance of knowledge about other cultures among the nurses. AIM: The purpose of the study is to describe nurses‟ experience in the encounter with patient from a different culture background. METHODS: A qualitative literature study is designed to find an answer to the purpose of the study. RESULTS: Three main categories were found; Culture competence acknowledges communication difficulties and cultural obstacle in the nursing encounter. The main problem in all the study was language barriers. Nurses experienced that they didn´t give the same individual care to those patient who couldn´t speak the language. Nurses also expressed that they had little knowledge about the patients‟ culture. CONCLUSION: The nurses need more knowledge about other cultures, be open-minded and show respect for others thoughts and values. It´s need for more research about cultural competence and more resources as nurses and translators and employment of more nurses with foreign background.