Under det senaste årtiondet har det skett en lavinartad utveckling av antalet webbsidor på Internet. De flesta företag har insett vikten av att marknadsföra sig på webben och tävlar om att dra till sig allmänhetens uppmärksamhet. Samtidigt har många fått upp ögonen för vikten av användbarhet som ett verktyg för att tilltala besökare på webbsidor. På senare år har även forskare börjat uppmärksamma känslor som en viktig del av användbarhet. Den här studien har till uppgift att undersöka vilka känslor som är viktiga för besökare på Volvos karriärsida samt att se vilka designobjekt på webbsidan som väcker de olika känslorna. 13 viktiga känslor togs fram i en förstudie för att sedan undersökas på Volvos nuvarande webbsida och på en designprototyp. Resultatet visade att den nya designprototypen bättre uppfyllde de känslor som målgruppen ansåg var viktiga. Dessutom påvisades vissa objekt vara återkommande viktiga i syfte att förmedla känslor.