Detta examensarbete ger en introduktion till Requirements Engineering (RE), kravprocessen i informationssystemutveckling. Det slutliga informationssystemet är i stor utsträckning beroende av en effektiv RE-process. Ett framgångsrikt informationssystem beror på hur väl det färdiga systemet stämmer överens med användarens och andra intressenters behov och förväntningar. Use Case är en teknik som kan användas i RE-processen för att representera krav. Arbetets syfte är att finna de för- och nackdelar som finns med Use Case för att representera krav. Dessutom undersöka hur kravrepresentationen anpassas utefter de för- och nackdelar som framkommit.
Det som presenteras i examensarbetet visar på hur systemutvecklare uppfattar Use Casetekniken utifrån dennas praktiska erfarenheter. Av resultatet framgår en rad olika för- och nackdelar och dessutom vid vilka tillfällen respondenterna valt att komplettera Use Case med annan teknik. Avslutningsvis diskuteras genomförandet av arbetet samt en diskussion kring resultatet av undersökningen.