Denna rapport behandlar intranät-projekt och det utvecklingsarbete som ligger till grund för ett intranät.
I den litteratur som behandlar intranät ligger fokus ofta på det tekniska planet. Det talas ofta om dess styrka och vilka fördelar en intranät-satsning ger företag/organisationer. Detta är ett av skälen till vald inriktning på arbetet.
Utgångspunkten i detta arbete har varit att tekniken i ett intranät inte ensamt löser de problem verksamheten har med sitt informationsutbyte. Tekniken är bara ett medel som skapar möjligheter för verksamheten. Hur medarbetarna tar till sig tekniken är en avgörande faktor för hur en intranätsatsning slår ut. Viktigt är också att intranätet har ett informationsinnehåll som tillgodoser många slutanvändare och som hjälper medarbetarna i sitt arbete och därmed organisationen att uppnå verksamhetens mål.
Syftet med detta arbete är att försöka belysa vilka systemutvecklingstrender som finns vid utveckling av intranät och se på hur utvecklingsarbetet i ett intranät-projekt bedrivs för att organisationer ska få ett intranät som uppfyller de förväntningar och krav som ställs på det.
Examensarbetets undersökning har genomförts med en litteratur- och en intervjustudie. De källor som har använts behandlar intranät-projekt och det utvecklingsarbete som bedrivs i utvecklingsprojekt. Intervjuerna genomfördes med verksamheter som har ett intranät eller planerar att införa ett intranät. För att belysa arbetets problemställning användes en modell över olika utvecklingsstrategier. Modellen ansågs som lämplig då den tog upp olika synsätt på hur utvecklingsarbete bör bedrivas, synsätt som präglat traditionella systemutvecklingsmetoder.
De resultat som framkommit av undersökningen är relaterade till den problemställning som tagits fram för arbetet, med den modell som använts i arbetet som utgångspunkt. De slutsatser som redovisas visar på olika tendenser för hur utvecklingsarbetet för ett intranät kan se ut.