his.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Surrogeringens effekter på systemutvecklingsprocessen
University of Skövde, School of Humanities and Informatics.
2005 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Datoriserade informationssystem är kritiska ur effektivitets-, konkurrens- och överlevnadssynpunkt för de verksamheter som implementerar dem. Intressenter är personer som påverkar eller påverkas av systemet. I syfte att kunna utveckla anpassade och stödjande system är det viktigt för utvecklarna att förstå intressenterna och deras behov av systemen.

Det är dock ovanligt att utvecklare får tala med verkliga intressenter direkt. De är ofta hänvisade att tala med representanter för dessa, så kallade surrogatintressenter. Företeelsen, kallad surrogering, är vanligt förekommande. Studien undersöker vilka negativa effekter surrogering kan ge på utvecklingsprocessen samt hur negativa effekter kan hanteras.

Studien visar att surrogeringens negativa effekter kan ge allvarliga följder för utvecklingen. Effekterna kan även ha "mjuk" karaktär, d v s påverka människorna som berörs av utvecklingen. Trots det väljer verksamheterna av "mjuka skäl" att använda surrogering vilket tyder på omedvetenhet om riskerna. I studien ges exempel på effekter och hur surrogeringens effekter kan hanteras.

Place, publisher, year, edition, pages
Skövde: Institutionen för kommunikation och information , 2005. , 49 p.
Keyword [sv]
surrogering, intressenter, användare, krav, systemutveckling
National Category
Information Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-1009OAI: oai:DiVA.org:his-1009DiVA: diva2:2120
Presentation
(English)
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2008-03-28 Created: 2008-03-28 Last updated: 2009-12-02

Open Access in DiVA

fulltext(884 kB)119 downloads
File information
File name FULLTEXT01.psFile size 884 kBChecksum MD5
cbf1193fc5a8f22d62648463bac09e3a0750700afaffbee3e2cb678fb9525cfb44feafa5
Type fulltextMimetype application/postscript
fulltext(304 kB)73 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 304 kBChecksum SHA-512
9e2eb6f61cb7f3983c1f19e9c24c2cf4dc6ea402844bb12d765e54e9fca75a2c2560be93204b8554b336c92777bbcb734baa79b3335c22538770d880da513971
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Humanities and Informatics
Information Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 192 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 127 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf