Högskolan i Skövde

Bakgrund: Digitalisering har haft stor påverkan inom flera av samhällets viktiga yrkesområden, en av dess yrkesrollen är redovisningskonsulter. Gällande redovisningsbranschen har digitalisering påvisat en märkbar förändring. Tidigare forskning konstaterar att det har skett stora förändringar inom redovisningsbranschen under de senaste åren. Det uttrycktes även oro för legitimiteten inom redovisningsyrket till följd av den utvecklade digitaliseringen som medför automatisering av arbetsuppgifter. 

Syftet: Denna studie syftar till att beskriva hur digitalisering inverkar på redovisningskonsulternas arbetsprocess med särskild uppmärksamhet på digitaliseringens effekter från individens perspektiv, genom att använda sensemaking-teori och Knudsens (2020) modell. 

Metod: Detta arbete utgår från en kvalitativ forskningsansats och arbetet baseras på semistrukturerade intervjuer. Genom att intervjua erfarna redovisningskonsulter kunde värdefulla insikter samt förståelse erhållas. Arbetet presenterar en analys av resultatet som erhålls från intervjuerna. 

Slutsats: Studien visar att redovisningskonsulter har anpassat sig till digitala verktyg och behöver vara uppdaterade inom utvecklingen. Redovisningskonsulter använder verktyg för att förenkla bokföringsprocessen och frigöra tid för andra värdeskapande aktiviteter, vilket ger en meningsfull dimension i deras dagliga arbete. Tiden som frigörs används främst till rådgivning och för att bygga starkare kundrelationer, vilket gynnar redovisningskonsulter i deras rådgivande roll.

Background: Digitization has had a major impact in several of society's important professional areas, one of its professional roles is accounting consultants. Regarding the accounting industry, digitization has shown a noticeable change. Previous research states that there have been major changes in the accounting industry in recent years. Concerns were also expressed about the legitimacy of the accounting profession as a result of the developed digitalization that entails the automation of work tasks. 

Purpose: This study aims to describe how digitization affects the accounting consultants' work process with special attention to the effects of digitization from the individual's perspective, by using sensemaking theory and Knudsen's (2020) model. 

Method: This work is based on a qualitative research approach and the work is based on semi-structured interviews. By interviewing experienced accounting consultants, valuable insights and understanding could be obtained. The work presents an analysis of the results obtained from the interviews. 

Conclusion: The study shows that accounting consultants have adapted to digital tools and need to be updated within the development. Accounting consultants use tools to simplify the accounting process and free up time for other value-creating activities, adding a meaningful dimension to their daily work. The time freed up is used primarily for consulting and building stronger client relationships, which benefits accounting consultants in their advisory role.