Högskolan i Skövde

Problembakgrund: Med följd av coronapandemin och digitaliseringens utveckling har övergången från traditionellt kontorsarbete till distansarbete, bidragit till dagens nya hybridarbetsmiljö. Denna övergång kan innebära att chefer behöver anpassa sitt ledarskap för att säkerställa en god arbetssituation och hög prestation på såväl kontoret som på annan plats. Vidare skapar hybridarbete både möjligheter och utmaningar. 

Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur chefers ledarskapsstilar och deras syn på arbetsprestation påverkar medarbetarnas arbetssituation vid hybridarbete med fokus på kravkontroll och stödmodellen. Genom denna undersökning kan studien bidra till kunskap inom hybridarbete och hybridledarskapet utifrån chefens perspektiv, eftersom tidigare forskning fokuserar på modellen utifrån sitt ursprungliga medarbetarperspektiv. 

Metod: Arbetet utgår från ett fallföretag, vilket en kvalitativ metod tillämpats, där semistrukturerade intervjuer och dokumentanalys använts för att samla in data. Sex stycken chefer inom fallföretaget intervjuades vilket bidragit till insikter i hur ledarskapet används vid hybridarbete, hur chefer upplever medarbetares arbetssituation och hur medarbetare presterar vid hybridarbete. 

Analys: I analysen framkommer det utmaningar vid hybridarbete vilket ställer nya krav på ledarskap och upprätthållandet av kommunikation. Chefer behöver anpassa sitt sätt att leda för att se medarbetarnas individuella behov. Vidare är det viktigt att chefer erbjuder ergonomisk utrustning och förutsättningar för att medarbetarna ska kunna prestera. Möjlighet till självstyre framkommer även som en viktig aspekt för en god arbetssituation. 

Slutsats: Hybridarbete erbjuder flexibilitet samtidigt som det ställer krav på chefens förmåga att anpassa sitt ledarskap. Det situationsanpassade ledarskapet som utifrån studien innebär en kombination av uppgiftsorienterat och relationsorienterat ledarskap, är avgörande för att se till medarbetarnas individuella behov samt uppnå produktivitet. Vidare är det viktigt med en kommunikation som är anpassat efter hybridarbetet, vilket är betydelsefullt för samhörighet och utesluta en känsla av isolering bland medarbetarna. Således vikten av att balansera krav- kontroll och stöd för att bidra till en god arbetssituation samt uppnå hög prestation är centralt enligt analysen.

Background: As a consequence of the corona pandemic and advancements in digitalization, the shift from traditional office work to remote work has led to today's new hybrid work environment. This transition requires managers to adapt their leadership style to ensure a positive work environment and high performance both in the office as well as remote. Additionally, hybrid work presents both opportunities and challenges. 

Purpose: The purpose of the study is to investigate how manager´s leadership styles and their perception of work performance affect employee´s work situations in hybrid work, in relation to demand- control and support model. Through this study it can contribute to knowledge about hybrid work and hybrid leadership from the managers perspective, as previous research has focused on the model from its original employee perspective. 

Method: The study is based on a case company, where a qualitative method was used, involving semi-structured interviews and analysis of documents to gather data. Six managers from the case company were interviewed, providing insights in how leadership is applied in hybrid work environments, manager´s perceptions of employees work situations, and employees performance in hybrid work contexts. 

Analysis: The analysis of the data enhances the challenges of hybrid work which places new demands on leadership and the maintenance of communication. Managers need to adapt their leadership style to cater to the individual needs of employees. Additionally, it is important for managers to provide ergonomic equipment and conditions for employees to perform well. The possibility of self-management also emerges as an important aspect of a positive work environment.

Conclusion: Hybrid work offers flexibility while imposing demands on a manager's ability to adapt their leadership style. The situational leadership style, which according to the study involves a combination of task-oriented and relationship-oriented leadership, is crucial when addressing employees' individual needs and achieving productivity. Furthermore, effective communication tailored to hybrid work is significant for fostering a sense of unity and preventing feelings of isolation among employees. Balancing demands, control, and support is central to promoting a positive work environment and achieving high performance according to the analysis.