Behållning av anställda inom regional IT-säkerhet: Vilka faktorer bidrar till viljan att stanna kvar?
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 15 credits / 22,5 HE credits
Student thesisAlternative title
Employee retention within regional councils IT-security : What factors contribute to the will to stay? (English)
Abstract [sv]
Bakgrund: Alltmer frekvent väljer svenskarna att byta arbetsplats och stannar i snitt inte längre än 5 år. Flera branscher har svårt att behålla sin personal, särskilt drabbad är IT-branschen där hög konkurrens om personalen råder. IT-branschen utmärks av hög chefstäthet och goda arbetsvillkor- och löneincitament, trots det väljer anställda att lämna. Särskilt aktuellt är det för Sveriges regioner som allt oftare blir utsatta för IT-attacker vilket lett till ett utökat behov av egen IT-säkerhetspersonal. Det tycks finnas olika uppfattningar kring vad som får IT-säkerhetsanställda att vilja stanna kvar. Delvis beror det på att varje anställd har personliga preferenser gällande vilka faktorer som är av betydelse. Varje individ förhandlar och omförhandlar balansen av ansträngning och belöning mellan sig själv och organisationen i något som beskrivs som utbyten i outtalade kontrakt. Vad som får en anställd inom regional IT-säkerhet att vilja stanna kvar i en organisation är förhållandevis okänt. För att främja ett samhälle med hög digital säkerhet och informationsskydd är det relevant att undersöka vad som bidrar till att en anställd inom regional IT-säkerhets vilja att stanna kvar.
Syfte och problemformulering: Syftet med studien är att öka förståelsen för vilka outtalade faktorer som har betydelse för en anställd inom regional IT-säkerhets vilja att stanna kvar i en organisation. Studien utgår således utifrån ett individperspektiv med följande problemformulering: Vilka outtalade faktorer bidrar till att en anställd inom regional IT-säkerhet väljer att stanna kvar i en organisation?
Metod: Studien är genomförd med kvalitativ metod bestående av semistrukturerade intervjuer av anställda inom regional IT-säkerhet. Primärdata utgörs av 7 respondenter från 4 av Sveriges 21 regioner.
Slutsats: Studiens resultat visar på att anställda inom regional IT-säkerhet väljer att stanna kvar ifall faktorer som arbetstillfredsställelse, ett samhällsviktigt arbete, utveckling- och karriärmöjligheter och en rättvis lön upplevs vara i balans med faktorer i den egna arbetsinsatsen såsom högt eget ansvarstagande på och utanför arbetstid. Dessa ställs i relation med aspekter som en god gemenskap, anställningstrygghet, närmsta chefen och balans mellan fritid och arbete.
Abstract [en]
Background: Increasingly Swedes are choosing to change workplaces more frequently. Research has revealed that currently Swedish employees stay, on average, for no longer than 5 years. Several industries have difficulty retaining their staff, particularly affected is the IT industry where there is high competition for staff. The IT industry is characterized by good working conditions, high managerial frequency, and good salary incentives. Despite this, employees choose to quit. It is particularly relevant for Sweden's regional councils, which are increasingly exposed to IT attacks, which has led to an increased need for their own IT security personnel. There seem to be different opinions about what makes IT security employees want to stay. In part, this is because each employee has personal preferences regarding which factors are important for their desire to stay. Each individual negotiates and renegotiates the balance of effort and reward between themselves and the organization in what are described as exchanges in unspoken contracts. What makes an employee in regional council IT-security want to stay in an organization is relatively unknown. To promote a society with high digital security and information protection, it is relevant to investigate what contributes to the will of an employee in regional IT-security to stay.
Purpose: The purpose of this study is to increase the understanding of which unspoken factors that are of significance for an employee within regional councils IT-security’s will to stay in an organization. This study originates from an individual perspective with the following research question: Which unspoken factors contribute to an employee within regional council IT-security desire to stay in an organization?
Design/methodology/approach: This study was conducted through a quality-method using semi-structured interviews of employees within regional council IT-security. Primary data consists of 7 respondents from 4 out of 21 regional councils in Sweden.
Findings/conclusion: The results show that employees within regional council IT-security choose to stay if factors like work satisfaction, socially important work, promotional opportunities, and fair pay are perceived as balanced with factors of their own input such as high responsibility during and outside working hours. These factors are related with aspects such as a good work community, job security, and a good balance between life and work.
Place, publisher, year, edition, pages
2024. , p. 65
Keywords [en]
Implicit contract, unspoken contracts, psychological contract, employee retention, employee retention within regional councils IT-security
Keywords [sv]
Implicita kontraktet, outtalade kontrakt, psykologiska kontraktet, personalbehållning, employee retention, anställda inom regional IT-säkerhet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-24216OAI: oai:DiVA.org:his-24216DiVA, id: diva2:1882547
Subject / course
Business Administration
Educational program
Human Resources, Organization and Leadership
Supervisors
Examiners
2024-07-052024-07-052024-07-05Bibliographically approved