Högskolan i Skövde

Bakgrund: Hot och våld kan resultera i fysisk eller psykisk skada. Var tredje vårdpersonal har upplevt våld i yrket. På akutmottagningar ökar risken för att bli utsatt av hot och våld då aggression ökar vid akuta situationer. Sjuksköterskor är extra utsatta då de har nära kontakt med patienten vid vård och medicinsk behandling.

Syfte: Syftet är att belysa sjuksköterskors upplevelser av hot och våld på akutmottagningar samt dess konsekvenser för omvårdnaden.

Metod: Integrerad sammanställning av kvalitativ forskning - inspirerad av metasyntes av Friberg (2022) användes. Nio vetenskapliga artiklar har använts i studien vilka har analyserats utifrån Fribergs analysmodell i fem steg.

Resultat: Studiens resultat skapade två huvudteman med tillhörande substeman som belyser sjuksköterskors upplevelser av hot och våld på akutmottagningar. Resultatet belyser konkreta situationer som sjuksköterskorna upplevt men också hur våldet påverkar hälsan. Resultatet visar att hot och våld av patienter och anhöriga påverkar sjuksköterskors arbetsmiljö och hälsa samt omvårdnadskvaliteten.

Konklusion: Sjuksköterskor som utsatts för hot och våld på akutmottagning kan uppleva mentala och fysiska konsekvenser, vilket kan vara bidragande till sömnproblem och depression. Arbetsplatsen bör ta problemet på allvar och ge stöd till sjuksköterskorna som utsätts för hot och våld för att på så vis öka patientens omvårdnadskvalitet.

Background: Threats and violence can be exploited in physical or psychological harm. Every third healthcare professional has experienced violence. In emergency departments the risk of being exposed to threats and violence is higher. The nurse is especially vulnerable as they have close contact with the patient during care and medical treatment.

Aim: The aim is to shed light on nurses’ experiences of threats and violence in the emergency department and its consequences for nursing.

Method: Integrated compilation of qualitative research - inspired by meta-synthesis by Friberg (2022) was used. Nine scientific articles have been analyzed in the study, they have been analyzed based on the five-step model by Friberg.

Findings: The results of the study created two main themes that highlight nurses' experiences of threats and violence in emergency departments. It highlights situations experienced by nurses, also how the violence affects their health. The results show how threats and violence affect nurses but also the quality of care.

Conclusion: Nurses who were exposed to threats and violence in the emergency department may experience consequences, which may contribute to sleep problems and depression. The workplace should take the problem seriously and provide support for the nurses to increase the quality of patient-care.