Högskolan i Skövde

Bakgrund:

Operativa chefers psykosociala arbetsmiljö inom offentlig sektor är ett mindre studerat ämne än ledarskap, detta trots införandet av NPM vilket medfört att chefer har fått utökat personalansvar och mer administrativa arbetsuppgifter. Chefens personalansvar för medarbetarna är stort och kraven ökar när medarbetarna sjukskriver sig, den upprepade korttidssjukfrånvaron är slitsam och stressande för cheferna att hantera. Forskning visar på HR-funktionens stöd har minskat och det har en påverkan för chefers psykosociala arbetsmiljö, då forskning visar på att ett avsaknat stöd kan skapa stress hos cheferna. HR-funktionen har tidigare verkat som ett administrativt stöd till cheferna, men genom HR-transformationens (HRT) införande har HR-funktionen successivt arbetat fram nya arbetssätt, vilket har lett till att vara en mer stöttande enhet i expertfrågor till cheferna.

Syfte:

Syftet med studien är att bidra med en ökad förståelse för hur medarbetarnas korttidssjukfrånvaro påverkar den psykosociala arbetsmiljön genom ökad arbetsbelastning för chefer på operativ nivå inom den offentliga sektorn. Vidare är syftet också med studien även att skapa en förståelse för HR-funktionens stöd till chefer på operativ nivå i chefernas arbete med korttidssjukfrånvaron.

Metod:

En kvalitativ studie genomfördes med 10 semistrukturerade intervjuer i två relativt stora kommuner med personal både från HR-funktionen och chefer på operativ nivå.

Slutsats:

Studiens resultat visar på att medarbetarnas korttidssjukfrånvaro påverkade chefernas arbetsbelastning i form av ökade psykologiska krav. Hög kontroll i form av lång erfarenhet och kompetens minskade kraven och arbetsbelastning. Cheferna fick ett stort operativt stöd samt ett strategiskt stöd från HR-funktionen i hanteringen av korttidssjukfrånvaro. 

Background:

The psychosocial work environment of operational managers in the public sector is a less studied subject than leadership, despite the introduction of NPM, which has meant that managers have been given increased personnel responsibilities and more administrative tasks. The manager's personnel responsible for the employees is large and the demands increase when the employees take sick leave, the repeated short-term sick leave is tiring and stressful for the managers to handle. Research shows that the HR function's support has decreased and this has an impact on managers' psychosocial work environment, as research shows that a lack of support can create stress for managers. The HR function has previously acted as administrative support to the managers, but through the introduction of the HR transformation (HRT), the HR function has gradually developed new working methods, which has led to being a more supportive unit in expert issues to the managers.

Purpose:

The purpose of the study is to contribute to an increased understanding of how employees Short-term sick leave affects the psychosocial work environment through increased workload for managers at the operational level in the public sector. Furthermore, the purpose of the study is also to create an understanding of the HR function's support for managers at the operational level in the managers' work with short-term sick leave.

Method:

A qualitative study was conducted with 10 semi-structured interviews in two relatively large municipalities with staff from both the HR function and managers at the operational level.

Conclusion:

The results of the study show that the employees 'short-term sick leave affected the managers' workload in the form of increased psychological demands. High control in the form of long experience and competence reduced the requirements and workload. The managers received great operational support as well as strategic support from the HR function in the management of short-term sick leave.