Högskolan i Skövde

I slutet av 2019 uppdagades viruset COVID-19 som blev början på en ny och krävande period i många människors liv. Förutom att COVID-19 är en livshotande sjukdom för många och har skördat många människors liv så påverkade pandemin hela världen även på andra sätt. Företag blev tvungna att börja bedriva distansarbete för att anpassa sig efter den rådande situationen och de restriktioner som togs i bruk. Övergången till distansarbete har påverkat företag olika, detta kan bero på företagets storlek, ekonomi, tidigare erfarenheter eller andra faktorer. Syftet med denna studie är att ta reda på hur mindre företag lokaliserade i Sverige har påverkats av övergången till distansarbete och de utmaningar med IT-säkerheten som en påföljd av COVID-19.

Studien är en intervjustudie med grundad teori som forskningsstrategi. De fem semi-strukturerade intervjuerna skapade en ökad förståelse för hur mindre företag lokaliserade i Sverige hanterade övergången till distansarbete, vilka utmaningar och prövningar de utsattes för kopplat till COVID-19 pandemin.

Resultatet visar att övergången till distansarbete var utmanande i de flesta fall där distansarbete inte var en del av arbetssättet sedan innan. Respondenterna beskriver IT-säkerheten som en väldigt viktig aspekt och mycket arbete har genomförts för att upprätthålla en säker IT-miljö för de anställda vid distansarbete. Övergången har påverkat företagen olika och i vissa fall gett bättre resultat än någonsin. Med rätt åtgärder så upplever samtliga respondenter att distansarbete är något som fungerar och ett arbetssätt som i större utsträckning än tidigare kommer finnas som ett alternativ till att arbeta på kontoret.

Slutsatsen för studien är att företag klarat av övergången till distansarbete på ett utmärkt sätt, distansarbete har varit en stor fördel för företagen under pandemin. Verksamheten har fortgått och företagen har lyckats överleva en svår och oförutsägbar situation. IT-säkerheten är en prioriterat fråga även hos mindre företag och det är någonting de vill utveckla hela tiden. Samtliga respondenter upplever en saknad till arbetskollegorna på arbetsplatsen och längtar tillbaka till det normala.

At the end of 2019, the discovery of the infectious virus COVID-19 marked the beginning of a new and challenging period in many people's lives. In addition to the fact that COVID-19 is a life-threatening disease and has claimed many people’s lives, the pandemic affected the whole world in many ways. Companies were forced to start teleworking in order to adapt to the current situation and the restrictions that were imposed. The transition to teleworking has affected companies differently, depending on their size, finances, previous experience, or other factors. The aim of this study is to find out how smaller companies located in Sweden have been affected by the transition to teleworking and the challenges to IT security as a consequence of the COVID-19 pandemic.

The study is an interview study with grounded theory as the research strategy. The five semi-structured interviews provided a better understanding of how smaller companies located in Sweden dealt with the transition to teleworking and the challenges and trials they faced in relation to the COVID-19 situation.

The results show that the transition to telework was challenging in most of the cases where telework was not part of the working practice before the pandemic. Respondents describe IT security as a very important aspect and much work had been done to maintain a secure IT environment for employees when they work remotely. The impact of the transition to telework has varied across companies and in some cases, the result was even better than ever before. With the right measures in place, all respondents feel that teleworking is something that works and a way of working that will be available as an alternative to working in the office to a greater extent even after the pandemic.

The conclusion of the study is that smaller companies have managed the transition to telework in an excellent way, teleworking has been a great advantage for companies during the pandemic. The business has continued, and companies have managed to survive a difficult and unpredictable situation. IT security is a priority even for smaller companies and is something they want to develop all the time. All the respondents feel a sense of missing colleagues in the workplace and they all long for a return to normalcy.