Är en offentlig organisation mer än bara ett skyltfönster?: En fallstudie gällande kommunikationen av CSR integrerat med arbetsgivarvarumärket
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Is a public organization only a ”window-dressing”? : A case study on the communication of CSR integrated with the employerbrand (English)
Abstract [sv]
Bakgrund och syfte: I dagens litteratur och organisationer finner vi att människan är organisationens viktigaste resurs, utan dem finns inget förutom en tom lokal. De människor vars yrke är inom vården, är en av samhällets viktigaste resurser. Efterfrågan på arbetskraft inom sjukvården växer och både kommun och landsting har svårt att anställa rätt personal eftersom utbudet inte matchar efterfrågan. För att attrahera personal med rätt kompetens och vara en konkurrent på arbetsmarknaden är employer branding ett viktigt verktyg och en strategi att ta till för att vara en arbetsgivare att räkna med. I den teoretiska referensramen presenterar vi vad Employer branding och Corporate social responsibility innebär för organisationen och samhället.
Att nuvarande och potentiella anställda lockas av olika former av fördelar är idag rätt självklart. Ifall en organisation medvetet visar och inkluderar sina anställda i arbetet med corporate social responsibility (CSR) kan det bidra till att potentiella anställda attraheras av organisationen, det viktiga är dock att det är kommunicerat till de interna intressenterna först och främst. Privata och offentliga organisationer kan arbeta med CSR på olika sätt, likväl kan CSR ha olika betydelse för olika individer beroende på vad de värderar. Vårt syfte med studien är att visa hur CSR kan stärka en offentlig organisations employer brand till följd av att det är kommunicerat internt. Samt undersöka om det är viktigt för medarbetarna i en offentlig organisation att arbetsgivaren tar sitt samhällsansvar.
Metod: Det empiriska materialet har samlats in genom en kvantitativ enkätundersökning med medarbetare på Skaraborgs Sjukhus. Det har sedan analyserats i relation till dels de valda teorierna men även Skaraborgs Sjukhus årsredovisning (2019) och ett internt framtaget material vi valt att kalla Personalbarometern (2019).
Slutsats: Efter analysering av resultatet framkommer det att båda parter värdesätter ett starkt arbetsgivaravarumärke, samt att hållbar utveckling är ett fokusområde värt att prioritera enligt medarbetarna. Dessvärre är det inte av högsta prioritet för organisationen, då det empiriska materialet indikerar att de nuvarande aktiviteterna inte är kommunicerade till medarbetarna fullt ut. Ifall en organisation vill integrera hållbar utveckling i sitt arbetsgivarvarumärke, i syfte att vara en attraktiv arbetsgivare, är det viktigt att sprida budskapet till de interna intressenterna.
Abstract [en]
Background and purpose: In literature and organizations today, we find that humans are the most valuable resource of the organization; without them there is nothing more than an empty shell. Those who passionately work within the field of healthcare are one of the most valuable resources of the society. The demand for labour in the healthcare field is constantly growing which makes it more difficult for both the municipality and the county council to employ the right people when the supply does not match the demand. In order to attract employees with the right competence, and also be a competitive in the labour market, employer branding is an important tool and strategy that all organizations should work with. In chapter two, we present the meaning of our chosen theories employer branding and Corporate social responsibility.
In today’s society it is well established that employees and potential employees are attracted to the vast benefits provided by organizations and employers. When an organization clearly conveys while including its employees in their corporate social responsibility (CSR) the organization will undoubtedly attract potential employees. More importantly is to communicate their work to internal stakeholders beforehand. CSR can be used differently in private and public organizations, the significance can differ beyond that of the organization. This principle applies to individuals too, depending on what they value. Our purpose with the thesis is to exemplify how CSR can strengthen a public organization’s employer brand when properly communicated within the organization itself. In addition, we are exploring the relationship between this social responsibility and the meaning of importance it brings to employees.
Method: The empirical material was collected through a quantitative survey given to Skaraborg’s hospital employees. The results from the survey were analyzed in relation to the chosen theories and also in relation to Skaraborg’s hospital Annual Report (2019) and a collection of in-house material we chose to call Personalbarometern (2019).
Conclusion: After analyzing the results it emerges that both parties value a strong employer brand, and that sustainable development is a focus area worth prioritizing according to the employees. Unfortunately, this it’s not the highest priority for the organization, as the empirical material indicates that the current activities are not fully communicated to the employees. It is important, if an organization wants to integrate sustainable development in to their employer brand with the purpose of being an attractive employer, to communicate the message to its internal stakeholders.
Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 82
Keywords [en]
Employer branding, CSR, Sustainable development, Internal communication
Keywords [sv]
Employer branding, Arbetsgivarvarumärke, CSR, Hållbar utveckling, Intern kommunikation
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-18794OAI: oai:DiVA.org:his-18794DiVA, id: diva2:1452601
Subject / course
Business Administration
Educational program
Human Resources, Organization and Leadership
Supervisors
Examiners
2020-07-072020-07-072020-07-17Bibliographically approved