Högskolan i Skövde

Rapporten behandlar ett examensarbete inom designingenjörsprogrammet med inriktning mot integrerad produktutveckling vid Högskolan i Skövde. Projektet har utförts i samarbete med Skövde kommuns största hyresvärd AB Skövdebostäder. Projektet har gått ut på att utforma ett informativt styrmedel i form av en handbok i syfte att uppmana hyresgästerna till en förbättrad källsortering. Hyresvärden arbetar aktivt för en hållbar utveckling och vill öka graden av hyresgästernas engagemang inom sitt Eko-Logi-område eftersom hyresgästerna i dagsläget gör oacceptabla fel och går emot hyresvärdens visioner. Processen inleddes med en utbredd förstudie för att ta reda på vad handboken behöver belysa för att kunna bemöta hyresgästerna begräsningar och fel som görs vid de olika insamlingssystemen i området. Nästa steg i processen omfattade strategier för hur budskap skall framföras med fokus på visuell kommunikation. Handbokens illustrationer utformades med hjälp av ett illustrationsprogram och sammanställningen av samtliga elementen gjordes i ett layoutprogram. Att utforma en handbok innebär att styrmedlet bygger på information. Förändringsintentionen kommer vara av frivillighet och förändringspotentialen långsam i jämförelse med administrativa eller ekonomiska medel som kan ge omedelbar verkan. Slutsatsen blir att handboken har potential för att styra mot en positiv inställning till källsortering, men för att det önskvärda beteendet skall uträttas av majoriteten krävs det fler stimuleringar för att resultatet skall bli synligt.

The report is about a degree project within integrated product development, written and performed at University of Skövde. The project has been performed in cooperation with Skövde’s largest landlord AB Skövdebostäder. The project aims to develop an informative instrument, more specifically a handbook, in order to encourage their tenants to improve their waste sorting. The landlord is actively working towards a sustainable development and wants to increase the level of tenants' involvement within their ecological residential area. Reasons why the sorting behavior needs to be improved is because the tenants currently make unacceptable mistakes which goes against the landlord’s visions. The development process began with a pre-study, this to find out what the handbook should contain and highlight in order to accommodate tenants' limitations and repetitive failures of waste sorting. The gathered information from the pre-study provided a basis for what the handbook should inform and fulfill. The next phase of the development process contained a focusing on how to deliver messages in a way to capture the tenant’s attention and interest of the handbook, by looking into the aspects of visual communication. Developing a handbook means that the instrument is based on information. Changing intentions will be voluntarily and the changing potential will happen at a slow pace compared to administrative or economical instruments that instead can give immediate effect. The conclusion is that the handbook has a potential to stimulate a positive attitude for waste sorting, but if the desired behavior should be performed