his.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Arbetsmotivation: Utifrån Nordeas medarbetarperspektiv
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
2019 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgaveAlternativ tittel
Work motivation : From Nordeas employee perspective (engelsk)
Abstract [sv]

Bakgrund

Denna studie är utförd inom Nordea AB som ämnar undersöka området arbetsmotivation. Bakgrunden till studien grundar sig på att företag tenderar att öka sina prestationer om medarbetare är motiverade.

Syfte/ frågeställningar

Syftet med denna studie är att öka förståelsen för hur en grupp anställda i en välkänd organisation ser på arbetsmotivation och vad som påverkar denna. Vidare avser studien att undersöka om de insatser som cheferna gör upplevs som motiverande och även vad cheferna kan göra för att höja arbetsmotivationen.

-       Vad innebär arbetsmotivation enligt medarbetarna på Nordea, och vad påverkar denna?

-       Vad kan cheferna göra för att höja arbetsmotivationen hos medarbetarna?

Teori

De teorier som har använts under studien är målsättningsteorin, Herzbergs tvåfaktorteori och Maslows Behovstrappa. Studien har även använt sig av tidigare forskning.

Metod

Studien har antagit en kvalitativ metod för att uppnå studiens syfte och vidare besvara frågeställningarna. Datainsamlingen bygger på semistrukturerade intervjuer med fem medarbetare och två chefer.

Resultat/Slutsats

Utifrån respondenternas svar har rapportförfattaren kunnat kartlägga vad arbetsmotivation innebär för medarbetarna. Det är en drivkraft som får de att vilja gå till arbetet och prestera. Några av de faktorerna som påverkar medarbetarnas motivation är: utvecklingsmöjligheter, arbetsuppgifterna, de sociala relationerna och feedback. Resultaten i denna studie överensstämmer med tidigare forskning, men motsäger även delar av tidigare studier. Exempelvis att de sociala relationerna är en motivationsfaktor, detta är i linje med Maslows behovstrappa men säger emot Herzbergs tvåfaktorteori.

Chefer och ledare inom banksektorn, och främst i Sverige kan dra nytta av denna studie eftersom det är av stor vikt för dem att känna till vad som får personalen att prestera till sin fulla potential. Denna studie är genomförd inom den svenska banksektorn och har medarbetarnas åsikter och önskemål i huvudfokus, vilket gör denna studie intressant för chefer inom den svenska banksektorn. Ett förslag till vidare studier är att jämföra konkreta prestationer mellan en bank med omotiverade medarbetare respektive en bank med motiverade medarbetare.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2019. , s. 56
Emneord [en]
Motivation, work motivation, Herzberg, job satisfaction, satisfaction, unsatisfaction
Emneord [sv]
Motivation, arbetsmotivation, Herzberg, arbetstrivsel, tillfredsställelse, otillfredsställelse
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-17518OAI: oai:DiVA.org:his-17518DiVA, id: diva2:1341944
Fag / kurs
Business Administration
Utdanningsprogram
Business Administration and Economics - Study Programme
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2019-08-12 Laget: 2019-08-12 Sist oppdatert: 2019-08-12bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(746 kB)93 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 746 kBChecksum SHA-512
c0e025d7e02c924f43d1fad230e2377189febabf650a9ca8d436a86d553ad7229d3d5318e2a0e49d79ddbac5c6f1a724f9ca46f9b1d71fc84eb68a95b268cca2
Type fulltextMimetype application/pdf

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Akgul, Edvin
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 93 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 497 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf