his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Robotiserad Rådgivning: Vilka faktorer påverkar de svenska storbankernas inställning till implementering?
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
2018 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
Robo-Advice : What factors affect the Swedish big banks' attitude towards implementation? (Engelska)
Abstract [sv]

Titel                                   

Robotiserad rådgivning - Vilka faktorer påverkar de svenska storbankernas inställning till implementering?

Bakgrund                         

Banksektorn har fått utstå externt tryck på förändring i och med den digitala utvecklingen av produkter och tjänster. Datorer och teknologi får allt större utrymme i vårt samhälle och leder till att interaktionen mellan människan och datorn blir allt mer naturlig. Utvecklingen av finansiell rådgivning börjar bli mer och mer digital i form av robotiserad rådgivning vilket innebär en utmaning för de svenska storbankerna då de ställs inför ett val att implementera denna tjänst eller inte i sin organisation.

Syfte                                  

Syftet med studien är att identifiera och beskriva faktorer som påverkar de svenska storbankernas inställning till implementering av robotiserad rådgivning

Frågeställning                 

Vilka faktorer förklarar de svenska storbankernas inställning till implementering av robotiserad rådgivning?

Metod                                

Studien har genomförts med en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer för att besvara studiens frågeställning. Studien är begränsad till att enbart innefatta de fyra svenska storbankerna.

Slutsats                              

Författarna till studien har kunnat påvisa tre faktorer som påverkar storbankernas inställning till implementering av robotiserad rådgivning.

Abstract [en]

Title                            

Robo-Advice - What factors affect the Swedish big banks' attitude towards implementation?

Background                     

The banking sector has experienced external pressure on change in the digital development of products and services. Computers and technology are gaining more space in our society and making the interaction between man and computer becoming more natural. The development of financial advisory services is becoming more and more digital in the form robo-advisory, which poses a challenge for the Swedish big banks when faced with a choice to implement this service or not in its organization.

Purpose                             

The purpose of the study is to identify and describe factors that affect the Swedish big banks' attitude towards implementing robo-advisory.

Issue                                  

What factors explain the Swedish big banks' attitude towards implementing robo-advisory?

Method                             

The study has been conducted with a qualitative method in the form of semistructured interviews to answer the study's question. The study is limited to including only the four major Swedish banks.

Conclusion                        

The authors of the study have been able to find three factors that affect the big banks' attitude towards the implementation of robo-advisory.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2018. , s. 79
Nyckelord [en]
Robo-advisory, Institutional theory, Digitization
Nyckelord [sv]
Robotiserad rådgivning, Institutionell teori, Digitalisering
Nationell ämneskategori
Ekonomi och näringsliv
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-15665OAI: oai:DiVA.org:his-15665DiVA, id: diva2:1220340
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Utbildningsprogram
Ekonomprogrammet
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2018-06-18 Skapad: 2018-06-18 Senast uppdaterad: 2018-09-18Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(1075 kB)139 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1075 kBChecksumma SHA-512
0b2366e2e20b4075ccef875ca1b09d0426d1dab9d5cc0663110ae02a904ba0a40e6cc38e040c7792cd4f5a71432ba44037c611b1b62027a035740f5150828567
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för handel och företagande
Ekonomi och näringsliv

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 139 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 447 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf