his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Stöld- och rånförebyggande åtgärders inverkan på butikspersonalens trygghet.
Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle.
Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle.
2007 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (högskoleexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats
Abstract [sv]

Eftersom stölder är ett ständigt problem som hela tiden ökar är det viktigt att personalen är säkerhetsutbildad för att klara en stöld- eller hotsituation så bra som möjligt. Personalen kan komma att utsättas för situationer som de inte kan bemästra. Med denna insikt har författarna undersökt hur det står till med tryggheten hos personalen och vilka risker de utsätts för i sitt dagliga arbete ute i butikerna. Hur hänger trygghet och ångest hos butikspersonalen ihop med stöld- och rånförebyggande åtgärder? En undersökning gjordes i fem olika butiker i Varberg och genom ställda frågor till personalen har fakta samlats in om personalens trygghet och deras ångest i butikerna. Detta har jämförts med de stöld- och rånförebyggande åtgärder som finns i respektive butik och ett resultat har ställts samman av dessa svar. Motivation, säkerhetsutbildning, god kontanthantering och förebyggande åtgärder är några utav de faktorer som gör butikspersonalen trygg. Finns det grundtrygghet ökar självförtroendet och personalen vågar ta initiativ i svåra situationer. Motsatsen till trygghet är ångest och det som kan få personalen att känna ångest är stress, osäkerhet, otrygghet och ängslan med mera. Finns det säkerhetsutrustningar i butiken i form av överfallslarm, kameror, väktare med mera ökar detta personalens trygghet. Efter genomgången undersökning visade det sig att det inte spelar någon roll hur mycket förebyggande åtgärder det finns i butikerna, personalen känner sig ändå trygga – tills det händer någonting - då kommer otryggheten fram och i stället för att ha satsat på förebyggande åtgärder i butikerna får de satsa på efterbyggande åtgärder.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Skövde: Institutionen för teknik och samhälle , 2007. , s. 59
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-600OAI: oai:DiVA.org:his-600DiVA, id: diva2:2989
Presentation
(Engelska)
Uppsök
samhälle/juridik
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2008-01-28 Skapad: 2008-01-28 Senast uppdaterad: 2010-04-08Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(385 kB)1716 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 385 kBChecksumma MD5
e9a3a462ad41c1e972a998fe1874c9eff9299fa5710a7ab457c8f9be1d162158c990111e
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för teknik och samhälle
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 1716 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 742 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf