Högskolan i Skövde

his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • apa-cv
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Individanpassade annonser - relevant eller påträngande?: En kvalitativ studie om konsumentens upplevelse av annonser med avseende på vad, när och vart annonsen presenteras
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
2022 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 15 poäng / 22,5 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
Personalized ads - relevant or intrusive? : A qualitative study of the consumer's experience of advertisements with regard to what, when and where the advertisement is presented (Engelska)
Abstract [sv]

Denna studie syftar till att beskriva vad det är som får konsumenter att uppleva individanpassade annonser som relevanta eller påträngande beroende på vad som annonseras, när det annonseras och vart det annonseras. Med stöd av konsumenternas egna upplevelser gällande personaliserade annonser kopplat till de tre variablerna, strävar denna studie efter att skapa en så klar bild som möjligt när annonser upplevs som mest relevanta i relation till när de upplevs som mest påträngande. Studien har därav sin utgångspunkt i konsumentperspektivet då fokus landar i deras upplevelser av individanpassade annonser.

De tidigare studierna som ligger till grund för den teoretiska referensramen behandlar variablerna vad, när och vart med utgångspunkt i bland annat Degree of Content Personalization (DCP) och köpbelsutsproceessen. Vidare tar vi upp sociala mediekanaler i relation till variabeln vart.

För att besvara frågeställningen valdes en kombination av kvalitativ och kvantitativ metod, med anledning av att en kombinerad metod ansågs vara mest lämpad för att besvara rapportens problemområde så utförligt som möjligt med karaktärsdrag från de båda metoderna.

Studien resulterade i att en annons med högt DCP, som annonseras tidigt i köpbeslutsprocessen och relativt kort efter att konsumenten sökt på produkten upplevs som mer relevant. Det gick däremot inte att avgöra om Instagram eller Facebook är en bättre plats att annonsera på, då båda plattformarna upplevdes relativt lika. Det viktigaste fyndet verkar vara att faktorerna vad och när samspelar på ett bra sätt för att det skall resultera i positiva responser. Det var svårt att hitta någon koppling om vad det är som gör att konsumenterna upplever en annons som påträngande eller inte, eftersom det verkar vara väldigt individuellt hur respondenterna upplever det.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2022. , s. 87
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-21299OAI: oai:DiVA.org:his-21299DiVA, id: diva2:1672231
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Utbildningsprogram
Handelsekonomiprogrammet 180 hp
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2022-06-19 Skapad: 2022-06-19 Senast uppdaterad: 2022-06-19Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(10351 kB)94 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 10351 kBChecksumma SHA-512
64a180e9e95a75aac26e27914fb5e4bca664ddc915685abbcf48d0616af110312e76f7b2948ac850d616e50736ed8db5ec745afd305593bdbee8875f1571d4e7
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för handel och företagande
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 94 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 141 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • apa-cv
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf