his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Arbetsmotivation: Utifrån Nordeas medarbetarperspektiv
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande.
2019 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
Work motivation : From Nordeas employee perspective (Engelska)
Abstract [sv]

Bakgrund

Denna studie är utförd inom Nordea AB som ämnar undersöka området arbetsmotivation. Bakgrunden till studien grundar sig på att företag tenderar att öka sina prestationer om medarbetare är motiverade.

Syfte/ frågeställningar

Syftet med denna studie är att öka förståelsen för hur en grupp anställda i en välkänd organisation ser på arbetsmotivation och vad som påverkar denna. Vidare avser studien att undersöka om de insatser som cheferna gör upplevs som motiverande och även vad cheferna kan göra för att höja arbetsmotivationen.

-       Vad innebär arbetsmotivation enligt medarbetarna på Nordea, och vad påverkar denna?

-       Vad kan cheferna göra för att höja arbetsmotivationen hos medarbetarna?

Teori

De teorier som har använts under studien är målsättningsteorin, Herzbergs tvåfaktorteori och Maslows Behovstrappa. Studien har även använt sig av tidigare forskning.

Metod

Studien har antagit en kvalitativ metod för att uppnå studiens syfte och vidare besvara frågeställningarna. Datainsamlingen bygger på semistrukturerade intervjuer med fem medarbetare och två chefer.

Resultat/Slutsats

Utifrån respondenternas svar har rapportförfattaren kunnat kartlägga vad arbetsmotivation innebär för medarbetarna. Det är en drivkraft som får de att vilja gå till arbetet och prestera. Några av de faktorerna som påverkar medarbetarnas motivation är: utvecklingsmöjligheter, arbetsuppgifterna, de sociala relationerna och feedback. Resultaten i denna studie överensstämmer med tidigare forskning, men motsäger även delar av tidigare studier. Exempelvis att de sociala relationerna är en motivationsfaktor, detta är i linje med Maslows behovstrappa men säger emot Herzbergs tvåfaktorteori.

Chefer och ledare inom banksektorn, och främst i Sverige kan dra nytta av denna studie eftersom det är av stor vikt för dem att känna till vad som får personalen att prestera till sin fulla potential. Denna studie är genomförd inom den svenska banksektorn och har medarbetarnas åsikter och önskemål i huvudfokus, vilket gör denna studie intressant för chefer inom den svenska banksektorn. Ett förslag till vidare studier är att jämföra konkreta prestationer mellan en bank med omotiverade medarbetare respektive en bank med motiverade medarbetare.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2019. , s. 56
Nyckelord [en]
Motivation, work motivation, Herzberg, job satisfaction, satisfaction, unsatisfaction
Nyckelord [sv]
Motivation, arbetsmotivation, Herzberg, arbetstrivsel, tillfredsställelse, otillfredsställelse
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-17518OAI: oai:DiVA.org:his-17518DiVA, id: diva2:1341944
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Utbildningsprogram
Ekonomprogrammet
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2019-08-12 Skapad: 2019-08-12 Senast uppdaterad: 2019-08-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(746 kB)105 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 746 kBChecksumma SHA-512
c0e025d7e02c924f43d1fad230e2377189febabf650a9ca8d436a86d553ad7229d3d5318e2a0e49d79ddbac5c6f1a724f9ca46f9b1d71fc84eb68a95b268cca2
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Akgul, Edvin
Av organisationen
Institutionen för handel och företagande
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 105 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 568 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf