his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Designing Innovative Digital Services for Government: A Business Model Canvas Adaptation
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)ORCID-id: 0000-0002-7858-9471
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)ORCID-id: 0000-0002-8900-6139
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)
2019 (Engelska)Ingår i: Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems (ECIS) / [ed] Paul Johannesson, Pär Ågerfalk, Remko Helms, Association for Information Systems, 2019, artikel-id 11Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

E-government is not known for its progressive approach to the design of e-services. An action design research approach is taken for the development of a tool for helping e-service designers work in an innovative way. The theoretical grounding is in open service innovation, service-dominant logic and service design, and the research was conducted with the help of local government prac-titioners in Sweden. The resulting tool is an adaptation of the well-known business model canvas – the innovative digital service canvas. Other contributions include an approach to design science incorporating theory-based design principles, and the design principles themselves.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Association for Information Systems, 2019. artikel-id 11
Nyckelord [en]
digital services, e-services, innovation, action design research, design principles, business model canvas
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Forskningsämne
Informationssystem (IS)
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-17146ISBN: 978-1-7336325-0-8 (digital)OAI: oai:DiVA.org:his-17146DiVA, id: diva2:1326087
Konferens
27th European Conference on Information Systems (ECIS), Stockholm & Uppsala, Sweden, June 8-14, 2019
Projekt
Innoserve
Forskningsfinansiär
Västra GötalandsregionenTillgänglig från: 2019-06-17 Skapad: 2019-06-17 Senast uppdaterad: 2019-09-30Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(518 kB)137 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 518 kBChecksumma SHA-512
0ff618b3b7d015391a6d177dac99272328c065afc1de8a8eb35a155ad3214277cab1d81873132d96d0e17160853fe8cf29ea904ef3257232bbd4675292adc952
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

https://aisel.aisnet.org/ecis2019_rp/11/

Personposter BETA

Rose, JeremyHolgersson, JesperSöderström, Eva

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Rose, JeremyHolgersson, JesperSöderström, Eva
Av organisationen
Institutionen för informationsteknologiForskningscentrum för Informationsteknologi
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 137 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 718 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf