Högskolan i Skövde

his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • apa-cv
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Bridging the gap: Exploring elderly citizens' perceptions of digital exclusion
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)ORCID-id: 0000-0002-8900-6139
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)
2019 (Engelska)Ingår i: Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems (ECIS) / [ed] Paul Johannesson, Pär Ågerfalk, Remko Helms, Association for Information Systems, 2019, artikel-id 28Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

Digital exclusion of elderly citizens is a main contributor for poor uptake of public e-service. The situation is alarming since elderly citizens are a major target for many upcoming services provided by governments, such as online health care services. Playing an important role in a sustainable society, governments should always strive towards increased efficiency and effectivity in order for publicly founded resources to be better used. However, sustainable development of public e-services is problematic if the intended receivers of such services are excluded from, or do not want to use them. In order to address this problematic situation we need to know more about elderly citizens’ perceptions of why they are digitally excluded. We add to existing research by providing a large sample of empirical data explaining elderly citizens’ own perceptions about why they are digitally excluded. Furthermore, we present how these perceptions can be categorised and also how they relate in between. Such findings may serve as a basis for how to deal with these problems in order to enhance digital inclusion of elderly citizens, which in the long run may enhance their uptake of public e-service.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Association for Information Systems, 2019. artikel-id 28
Nyckelord [en]
Digital Exclusion, The Digital Divide, E-government, Digital Service, Public e-service
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Forskningsämne
Informationssystem (IS)
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-16908Scopus ID: 2-s2.0-85087108818ISBN: 978-1-7336325-0-8 (digital)OAI: oai:DiVA.org:his-16908DiVA, id: diva2:1317500
Konferens
27th European Conference on Information Systems (ECIS), Stockholm & Uppsala, Sweden, June 8-14, 2019
Anmärkning

IIT2019kv2

Tillgänglig från: 2019-05-23 Skapad: 2019-05-23 Senast uppdaterad: 2020-07-10Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(199 kB)1669 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 199 kBChecksumma SHA-512
07e58cd52a0465ae9acb51278dd70e05960caa5b69deee0ad29bdd094de95e72e6dbbd474988214d7e500bbe0b475371a75465a30199408514b5887828dcf87e
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Scopus

Person

Holgersson, JesperSöderström, Eva

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Holgersson, JesperSöderström, Eva
Av organisationen
Institutionen för informationsteknologiForskningscentrum för Informationsteknologi
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 1670 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 5360 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • apa-cv
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf