his.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Brukarorientering och nöjdhet i svensk äldreomsorg
Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande. Högskolan i Skövde, Forskningsspecialiseringen Framtidens Företagande. (Medarbetarskap och Organisatorisk resiliens (FORE), Followership and Organizational Resilience)ORCID-id: 0000-0001-8136-4233
Högskolan i Skövde, Institutionen för hälsa och lärande. Högskolan i Skövde, Forskningsspecialiseringen Hälsa och Lärande. (Socialpsykologi / Individ och samhälle (VIDSOC))ORCID-id: 0000-0001-7164-0433
Högskolan i Skövde, Institutionen för hälsa och lärande. Högskolan i Skövde, Forskningsspecialiseringen Hälsa och Lärande. (Socialpsykologi)ORCID-id: 0000-0003-0629-353X
2016 (Svenska)Ingår i: Socialmedicinsk Tidskrift, ISSN 0037-833X, Vol. 93, nr 2, s. 178-189Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [sv]

I artikeln redogörs för de viktigaste faktorerna som påverkar brukarnöjdhet inom svensk äldreomsorg på basis av statistiska analyser av primärdata i Socialstyrelsens och SKL:s årliga undersökning Öppna jämförelser samt fältstudier. Resultaten visar på den stora betydelsen av goda relationer mellan medarbetare och brukare präglade av respekt, trygghet och inflytande.  I artikeln redogörs också för de fem viktigaste komponenterna i det som kallas brukarorientering nämligen uppgiftsfokus, individfokus, känsla, samarbete och tidsanvändning. Syftet med denna artikel är att uppmärksamma beslutsfattare och äldreomsorgsadministratörer på betydelsen av att sträva efter en hög relationskvalitet och att undvika ett överdrivet fokus på att nå goda rankningresultat, särskilt som dessa rankningar har visats överdriva skillnader i kommuners äldreomsorgskvalitet.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. Vol. 93, nr 2, s. 178-189
Nyckelord [sv]
äldreomsorg, brukarorientering, kvalitet, öppna jämförelser, nöjdhet, brukartillfredsställelse
Nationell ämneskategori
Socialpsykologi Företagsekonomi
Forskningsämne
Humaniora-samhällsvetenskap; Medarbetarskap och organisatorisk resiliens (FORE); Individ och samhälle VIDSOC
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-13135OAI: oai:DiVA.org:his-13135DiVA, id: diva2:1049501
Tillgänglig från: 2016-11-24 Skapad: 2016-11-24 Senast uppdaterad: 2019-09-18Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Fulltext

Personposter BETA

Tengblad, StefanKazemi, AliKajonius, Petri

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Tengblad, StefanKazemi, AliKajonius, Petri
Av organisationen
Institutionen för handel och företagandeForskningsspecialiseringen Framtidens FöretagandeInstitutionen för hälsa och lärandeForskningsspecialiseringen Hälsa och Lärande
I samma tidskrift
Socialmedicinsk Tidskrift
SocialpsykologiFöretagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 605 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf