his.sePublikationer
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Theory-Based Design Principles for Digital Service Innovation
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)ORCID-id: 0000-0002-7858-9471
University of Borås, Borås, Sweden.
University of Borås, Borås, Sweden.
Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi. Högskolan i Skövde, Forskningscentrum för Informationsteknologi. (Informationssystem (IS), Information Systems)ORCID-id: 0000-0002-8900-6139
Visa övriga samt affilieringar
2019 (Engelska)Ingår i: e-Service Journal, ISSN 1528-8226, E-ISSN 1528-8234, Vol. 11, nr 1, s. 1-30Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

The article establishes theory-based design principles for constructing tools and methods for developing innovative digital services. The research method is developed from process advice offered for this task, in the context of design science. We define the objectives for the design task (solution objectives), identify and justify suitable kernel theories (service design, open innovation, service-dominant logic), and derive the principle normative elements of the chosen theories. Convergences and contradictions in the normative elements are analysed in relation to the method design task, and the prescriptive elements are synthesised into six core design principles. Implications for both the method design task, and research and practice in general are drawn.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Indiana University Press, 2019. Vol. 11, nr 1, s. 1-30
Nyckelord [en]
design principles, design science, service design, digital services, open innovation, service-dominant logic
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Forskningsämne
Informationssystem (IS)
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:his:diva-17690DOI: 10.2979/eservicej.11.1.01OAI: oai:DiVA.org:his-17690DiVA, id: diva2:1351872
Projekt
ELDIGTillgänglig från: 2019-09-17 Skapad: 2019-09-17 Senast uppdaterad: 2019-11-08Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(302 kB)54 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT02.pdfFilstorlek 302 kBChecksumma SHA-512
543ac3e3fbdd23475fc3c99277e8a56bf6e6dc4320ff1cf8a22ee5e97515ec4a122f4b1236430c1f35b7dd60bf239da18aa96ccfede58b407bc29f42ad8e02b7
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Rose, JeremyHolgersson, JesperSöderström, Eva

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Rose, JeremyHolgersson, JesperSöderström, Eva
Av organisationen
Institutionen för informationsteknologiForskningscentrum för Informationsteknologi
I samma tidskrift
e-Service Journal
Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 54 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 161 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf