Högskolan i Skövde

Lösenord och användarnamn används för att identifiera och autentisera användare i olika system, tjänster och applikationer. För att försäkra att ingen obehörig får åtkomst till diverse system, tjänst eller applikation krävs korrekta autentiseringsuppgifter. Nya användare har oftast i uppgift att skapa egna lösenord, vilket har visat sig vara bristfälligt. Genom tidigare forskning har det fastställts att användare i stort omfång återanvänder eller skapar lösenord som är lätta att gissa. Genom att använda en lösenordshanterare kan skapandet av nya lösenord underlättas genom att generera nya via lösenordshanteraren. Lösenordshanterare kan även spara och lagra lösenord som gör det enklare att skapa lösenord som är mer komplexa. Tidigare studier visar på att webbaserade alternativ inte är lika säkra som fristående alternativ. Denna studie undersöker vilka faktorer som påverkar användningen av lösenordshanterare. Genom att genomföra en enkätundersökning med respondenterna som använder olika typer av lösenordshanterare kan en uppskattning av faktorer som påverkar användandet mätas. Att även rikta frågor mot personer som inte använder lösenordshanterare kan ge förståelse för användning av lösenordshanterare ur ett bredare perspektiv. Resultatet från studien visar på att upplevd nytta, vana, kostnad och tillit är faktorer som påverkar användningen av lösenordshanterare.